VOD・アプリ

DMM TVの解約方法を
わかりやすく解説

登録経路別の手順と、解約前に知っておきたい注意点

DMM TVの解約方法が分からず困っている方に向けて、結論から言うと、DMM TVの解約はスマホアプリからはできず、Webブラウザから手続きする必要があります。登録した経路（Web・App Store・Google Playなど）によっても解約場所が変わるので、この記事では経路別の解約方法と、解約前に知っておきたい注意点をまとめました。

筆

筆者について

パチンコ・スロット歴22年
パチンコ店での勤務経験あり
一時期はパチンコの収入だけで生活していたことも（笑）

パチンコの待ち時間にDMM TVをよく利用している筆者が、解約の手順や注意点を整理しました。

DMM TVの解約方法は登録経路によって違う
Webブラウザからの解約方法
アプリ経由で登録した場合のDMM TV解約方法
解約前に知っておきたい注意点
まとめ
1. 関連

DMM TVの解約方法は登録経路によって違う

DMM TVの解約方法は、登録した経路によって異なります。Webサイトから登録した場合はDMM TVのWebサイトから、App StoreやGoogle Playのアプリ内課金で登録した場合は、それぞれのストア側の設定から解約手続きを行います。DMM TVのスマホアプリ自体には解約ボタンが用意されていないため、この点だけ覚えておくと迷わずに済みます。

POINT
「アプリを消したから解約できたはず」という思い込みが、解約トラブルの中でも特に多いパターンとされています。まずは自分がどの経路で登録したかを確認するところから始めると安心です。

Webブラウザからの解約方法

クレジットカードやキャリア決済でWeb登録した場合の解約方法は、次の流れです。

POINT
DMM公式ヘルプによると、Webサイトからクレジットカード・キャリア決済・DMMポイントで登録した場合、登録から2日間は解約手続きができません。登録日から数えて3日目の午前5時以降であれば、いつでも解約手続きが可能とされています。「登録した直後に解約ボタンが見当たらない」という場合は、この待機期間が原因の可能性があります。

WebブラウザでDMM TVサイトを開き、登録したDMMアカウントでログインする
マイページから「DMMプレミアム」の利用状況ページを開く
「プランを解約する」を選び、案内やアンケートに沿って進める
「解約する」を選択して完了。登録したメールアドレスに解約完了メールが届く

アプリ経由で登録した場合のDMM TV解約方法

App StoreやGoogle Playのアプリ内課金で登録した場合は、DMM TV側ではなく、各ストア側での解約が必要です。

iPhone(App Store) ／ App Storeアプリ、または設定アプリの「サブスクリプション」からキャンセル
Android(Google Play) ／ Google Playストアアプリの「定期購入」からキャンセル

POINT
登録した経路とは違う場所で解約しようとすると、手続きができなかったり、二重に課金されてしまうケースもあるとされています。どの経路で登録したか分からない場合は、まず購入履歴やDMMアカウント情報のページで確認しておくと安心です。

解約前に知っておきたい注意点

解約しても日割りでの返金はされないとされています
無料期間中に解約すると、その時点で見放題作品が視聴できなくなる場合があるとされています
「解約」と「退会（アカウント削除）」は別の手続きです。DMM TVだけをやめたい場合は解約のみで問題ありません

POINT
無料期間をできるだけ長く楽しみたい場合は、期間の終了間際に解約するのがおすすめです。ただし、解約と同時に視聴できなくなる可能性もあるとされているため、見たい作品は早めにチェックしておくと安心です。

まとめ

DMM TVの解約方法は、アプリではなくWebブラウザから行うのが基本です。App StoreやGoogle Play経由で登録した場合は、各ストア側での手続きが必要になる点も覚えておきましょう。登録した経路を把握したうえで、余裕を持って手続きを進めるのがおすすめです。

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解約方法が分かれば、気軽に無料期間で試せます。「パチンコ実戦塾」をはじめ、パチンコ関連の番組も見放題対象です。

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※無料期間内に解約すれば、料金は発生しません。

※記載の手順・仕様は変更される場合があります。最新の解約条件はDMM公式ヘルプでご確認ください。